Termos e Condições – 365 slots

Bem-vindo ao 365 slots. Ao acessar ou utilizar qualquer parte da plataforma — incluindo o site, o aplicativo mobile, os jogos, os serviços de depósito e saque, ou qualquer funcionalidade disponibilizada —, você declara que leu, compreendeu e concorda em se vincular aos presentes Termos e Condições, à nossa Política de Privacidade e às regras específicas de cada promoção disponível na seção de Promoções.

Caso não concorde com qualquer parte destes Termos e Condições, você não deve utilizar a plataforma. O uso continuado do 365 slots após a publicação de atualizações nos termos implica aceitação automática das modificações realizadas.

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 365 slots, você deve atender a todos os seguintes requisitos:

• Ter 18 anos de idade ou mais na data do cadastro. O acesso à plataforma é estritamente proibido para menores de idade.
• Ser residente no Brasil e possuir um CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido. O CPF informado no cadastro será verificado e deve ser o mesmo utilizado nas transações financeiras.
• Fornecer informações de cadastro verdadeiras, precisas e completas. O fornecimento de informações falsas pode resultar no encerramento imediato da conta e cancelamento de saldos.
• Não ter sido previamente excluído ou banido da plataforma 365 slots por qualquer motivo.
• Não estar localizado em uma jurisdição onde o uso de plataformas de entretenimento online seja expressamente proibido por lei local.

O 365 slots reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade (como cópia do RG, CNH ou comprovante de residência) a qualquer momento, tanto durante o cadastro quanto em solicitações de saque. A não apresentação dos documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária da conta até a regularização.

Ao criar uma conta no 365 slots, você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso — login e senha. Você concorda que todas as atividades realizadas na sua conta são de sua responsabilidade, independentemente de terem sido executadas por você ou por terceiros que obtiveram acesso às suas credenciais.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, notifique imediatamente o suporte do 365 slots pelo e-mail [email protected]. A plataforma não se responsabiliza por perdas resultantes do uso não autorizado da conta quando o usuário não comunicou a ocorrência em tempo hábil.

• Nunca compartilhe sua senha com terceiros.
• Utilize uma senha forte e única, não utilizada em outros serviços.
• Faça logout da conta ao utilizar dispositivos compartilhados.
• Mantenha seus dados cadastrais (e-mail, telefone) atualizados para recuperação de conta.

O 365 slots reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas que apresentem atividades suspeitas, incluindo tentativas de acesso não autorizado, uso de VPN para falsificar localização geográfica ou qualquer comportamento que indique violação dos presentes termos.

O 365 slots aceita depósitos exclusivamente por meio de métodos de pagamento aprovados e disponíveis na seção de Depósito da plataforma. Atualmente, o principal método disponível é o Pix, o sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil.

• Valor mínimo de depósito: R$ 20,00 por transação.
• Titularidade obrigatória: o Pix utilizado para depósito deve estar cadastrado em nome do mesmo titular da conta no 365 slots, com o mesmo CPF.
• Prazo de crédito: depósitos via Pix são creditados automaticamente na conta em até 60 segundos após a confirmação do pagamento.
• Depósitos de terceiros: não são aceitos depósitos originados de contas de terceiros. Depósitos identificados como provenientes de CPFs diferentes do titular da conta serão devolvidos e a conta poderá ser suspensa para investigação.

O 365 slots não cobra taxas sobre depósitos. No entanto, seu banco ou instituição financeira pode cobrar tarifas por transações Pix — consulte as tarifas do seu banco antes de realizar o depósito.

Os saques do 365 slots são realizados exclusivamente via Pix para a chave cadastrada em nome do titular da conta. O processamento de saques está sujeito às seguintes condições:

• Valor mínimo de saque: R$ 30,00 por solicitação.
• Verificação de identidade: antes do primeiro saque, o 365 slots pode solicitar documentos para verificar a identidade do titular da conta (processo de KYC — Know Your Customer). A análise pode levar até 48 horas úteis.
• Bônus com rollover pendente: saques do saldo de bônus somente são permitidos após o cumprimento integral dos requisitos de apostas (rollover) associados a cada promoção.
• Saldo real x saldo de bônus: o saldo real (dinheiro próprio depositado) e o saldo de bônus são mantidos separadamente. As regras de saque de cada tipo de saldo são diferentes — verifique na plataforma.
• Prazo de processamento: saques aprovados são processados em até 24 horas úteis. Em casos que exijam verificação adicional, o prazo pode ser estendido.

O 365 slots oferece diversas promoções aos seus jogadores, incluindo bônus de boas-vindas, giros grátis, cashback semanal, bônus de recarga e torneios com premiação. Todas as promoções estão sujeitas a termos e condições específicos, disponíveis na seção de Promoções.

As condições gerais aplicáveis a todas as promoções do 365 slots incluem:

• Rollover (requisito de apostas): todo bônus possui um requisito mínimo de apostas que deve ser cumprido antes que o saldo de bônus possa ser sacado. O rollover é expresso como um múltiplo do valor do bônus (exemplo: rollover 30x significa que você precisa apostar 30 vezes o valor do bônus antes de sacar).
• Prazo de validade: bônus têm prazo de validade contado a partir da data de ativação. Bônus não utilizados dentro do prazo são cancelados automaticamente.
• Um bônus por vez: apenas um bônus pode estar ativo simultaneamente. Um novo bônus só pode ser ativado após o término (cumprimento ou cancelamento) do bônus atual.
• Jogos elegíveis: nem todos os jogos contribuem igualmente para o rollover. Slots geralmente contribuem com 100%, enquanto jogos de mesa ao vivo podem contribuir com percentuais menores. Verifique os termos de cada promoção.
• Cancelamento de bônus: o cancelamento de um bônus ativo implica na perda do saldo de bônus e dos ganhos obtidos com ele.

Os jogos disponíveis no 365 slots utilizam tecnologia de RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificada, garantindo resultados completamente aleatórios e independentes em cada rodada. Os resultados dos jogos são finais e definitivos, não podendo ser contestados com base em expectativas de probabilidade.

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo — como queda de conexão, erro do servidor ou travamento do jogo —, o 365 slots tomará as medidas necessárias para restaurar o estado correto do jogo com base nos registros do servidor. Em situações onde não seja possível restaurar o estado do jogo, os valores apostados na rodada afetada podem ser devolvidos ao jogador, a critério da plataforma.

• Os valores de RTP (Return to Player) de cada jogo são divulgados na página do respectivo jogo.
• O 365 slots não manipula os resultados dos jogos em benefício próprio ou em detrimento de jogadores específicos.
• Reclamações sobre resultados de jogos devem ser enviadas ao suporte em até 48 horas após o ocorrido.

As seguintes condutas são expressamente proibidas e podem resultar em encerramento imediato da conta, cancelamento de saldos e, quando aplicável, notificação às autoridades competentes:

• Uso de softwares de automação (bots), scrapers, macros ou qualquer ferramenta que automatize ações na plataforma.
• Tentativa de acesso não autorizado aos sistemas do 365 slots ou de outros usuários.
• Criação de múltiplas contas para um mesmo CPF ou com informações falsas.
• Uso de VPN, proxy ou qualquer mecanismo para ocultar ou falsificar a localização real do usuário.
• Depositar fundos provenientes de atividades ilícitas (lavagem de dinheiro).
• Colusão com outros jogadores para manipular resultados em jogos multiplayer.
• Qualquer forma de abuso de bônus ou promoções, conforme descrito na Seção 6.
• Assédio, ameaças ou comportamento ofensivo no chat ao vivo ou em qualquer canal de comunicação da plataforma.

O 365 slots acredita que o entretenimento online deve ser uma fonte de diversão, não de problemas. Por isso, a plataforma disponibiliza ferramentas de jogo responsável que permitem ao jogador manter o controle sobre sua atividade de jogo.

• Limites de depósito: defina limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos diretamente nas configurações da conta.
• Limites de tempo de jogo: configure alertas e limites de sessão para controlar o tempo gasto na plataforma.
• Autoexclusão temporária: solicite uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias no acesso à conta.
• Autoexclusão permanente: solicite o encerramento definitivo da conta caso identifique que o jogo está causando problemas. Essa decisão é irreversível após confirmação.

Para acessar todas as ferramentas de jogo responsável e encontrar recursos de ajuda para jogadores que precisam de suporte, acesse nossa página de Jogo Responsável.

O 365 slots coleta e trata dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade.

Ao criar uma conta no 365 slots, você consente com a coleta e tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade. Você tem o direito de solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte.

O 365 slots reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação da versão atualizada no site.

É responsabilidade do usuário verificar periodicamente se houve atualizações nos Termos e Condições. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações implica aceitação automática das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve encerrar sua conta antes da entrada em vigor das novas condições.

Em caso de dúvidas sobre os presentes Termos e Condições, sobre sua conta, sobre transações financeiras ou sobre qualquer outro aspecto da plataforma 365 slots, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível dentro da plataforma após o login, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Idioma de atendimento: Português do Brasil.

Nossa equipe de suporte se compromete a responder todas as solicitações dentro de um prazo razoável, priorizando questões urgentes relacionadas a segurança de conta e transações financeiras.